Assistência Estudantil
🏛️ Pró-Reitoria de Permanência e Assuntos Estudantis - PRAE
A Pró-Reitoria de Permanência e Assuntos Estudantis (PRAE) da Universidade Federal de Santa Catarina é uma unidade executiva central da administração superior da UFSC responsável por implementar, coordenar e gerir políticas, programas e projetos voltados ao apoio e à permanência dos estudantes universitários no ambiente acadêmico. Entre suas funções estão a promoção de medidas de assistência estudantil — como bolsas, auxílios (moradia, creche, internet etc.) e isenção de refeições no Restaurante Universitário — a orientação e acolhimento socioeconômico e psicológico, além do desenvolvimento de ações que contribuam para a continuidade dos estudos, a inclusão e o bem-estar dos estudantes, envolvendo também iniciativas em cultura, esporte, digitalização e participação estudantil.
Em caso de dúvida sobre Cadastro Socioeconômico, Bolsa Estudantil, Auxílio Moradia e demais Auxílios, favor contatar o Portal de Atendimento: http://atendimento.ufsc.br/ >> PRAE >> ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL ou COAD ou DeAE ou RU.
📞 Contatos: prae@contato.ufsc.br
🌐 Site: https://prae.ufsc.br/
🏛️ Pró-Reitoria de Ações Afirmativas e Equidade - PROAFE
A Pró‑Reitoria de Ações Afirmativas e Equidade (PROAFE) da UFSC é uma unidade da universidade criada para elaborar, coordenar e implementar políticas institucionais, pedagógicas e acadêmicas de promoção da equidade e de ações afirmativas em diversos níveis de ensino, incluindo educação básica, graduação, pós‑graduação, pesquisa, extensão, contratação de pessoal e gestão institucional, trabalhando de forma articulada com outras estruturas da UFSC e com base no reconhecimento das diferenças sociais e históricas que colocam grupos em posições desiguais na sociedade.
Seu principal propósito é ampliar as condições de acesso e permanência na universidade de estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica e de grupos historicamente excluídos do ensino superior — como pessoas negras, indígenas, quilombolas, pessoas com deficiência e outros — por meio da promoção de medidas afirmativas e da luta contra desigualdades, além de coordenar ações de acolhimento, diversidade e inclusão no ambiente universitário.
📞 Contatos: E-mail: proafe@contato.ufsc.br | Telefone: (48) 3721-5944
A PROAFE disponibiliza diversos canais de contato para atender às mais variadas demandas. Para consultar a lista completa de contatos disponíveis, acesse o site: https://proafe.ufsc.br/contatos/.
🌐 Site: https://proafe.ufsc.br/
| Setores da PROAFE | Função |
|---|---|
| Serviço de Acolhimento a Vítimas de Violências (SEAVis) | O Serviço de Acolhimento a Vítimas de Violências (SEAVis) oferece apoio, escuta e orientações a estudantes e servidores que vivenciaram violências interpessoais dentro ou envolvendo integrantes da universidade. O SEAVis funciona como um espaço seguro e confidencial de acolhimento psicossocial inicial, ajuda a orientar sobre os fluxos institucionais de denúncia e encaminhamento, e também articula ações educativas para prevenir a repetição de violências e promover uma cultura de respeito no ambiente universitário. |
| Coordenadoria de Acessibilidade Educacional (CAE) | A Coordenadoria de Acessibilidade Educacional (CAE) da UFSC é responsável por garantir os direitos das pessoas com deficiência no contexto educacional, promovendo igualdade de oportunidades, autonomia pessoal e acesso ao conhecimento nos cursos de graduação e pós-graduação. A CAE desenvolve ações de acessibilidade educacional, apoio institucional, orientações, articulação de políticas de inclusão e suporte à comunidade universitária, além de colaborar com a eliminação de barreiras pedagógicas, comunicacionais e programáticas dentro da universidade. |
| Coordenadoria de Diversidade Sexual e Enfrentamento da Violência de Gênero (CDGEN) | A Coordenadoria de Diversidade Sexual e Enfrentamento da Violência de Gênero (CDGEN) é responsável por desenvolver e coordenar políticas de enfrentamento à LGBTfobia e às violências de gênero, promovendo os direitos da comunidade LGBTQIA+ e das mulheres vítimas de violência no ambiente universitário. Atua na implementação de ações que combatem preconceitos e discriminações, promove campanhas, orienta sobre denúncias e acolhimento, e divulga informações e materiais educativos para tornar a UFSC um espaço mais seguro, diverso e inclusivo. |
| Coordenadoria de Relações Étnico-Raciais (COEMA) | A Coordenadoria de Relações Étnico-Raciais (COEMA) é responsável por articular e implementar ações de enfrentamento ao racismo institucional, promovendo a visibilidade, apoio e direitos de estudantes negros, indígenas e quilombolas na universidade. A COEMA contribui para a construção de políticas antirracistas, oferece suporte institucional, fomenta diálogos permanentes com estudantes e movimentos sociais e acompanha iniciativas voltadas à permanência estudantil, acolhimento e formação em temas étnico-raciais em toda a UFSC. |
| Departamento de Validações (DV) | O Departamento de Validações (DV) é responsável por planejar, coordenar e executar os procedimentos de verificação das autodeclarações de pessoas que concorrem a vagas reservadas por políticas de ações afirmativas (como étnico-racial, renda, deficiência, gênero e origem em escola pública). Seu trabalho visa garantir que as vagas reservadas sejam ocupadas por quem realmente se enquadra nos critérios, promovendo inclusão, diversidade e equidade na universidade. O site do DV também oferece formulários, orientações, documentação exigida e acesso ao Portal de Atendimento Institucional para envio de recursos e consultas. |
📘 Programa Institucional de Apoio Pedagógico aos Estudantes - PIAPE
O Programa Institucional de Apoio Pedagógico aos Estudantes (PIAPE) da UFSC é uma iniciativa vinculada à Pró-Reitoria de Graduação que oferece apoio e orientação pedagógica aos(às) estudantes de graduação com o objetivo de favorecer a permanência, a qualidade dos processos formativos e um melhor desempenho acadêmico; para isso, o programa disponibiliza atividades como grupos de aprendizagem, atendimentos individuais de orientação pedagógica, palestras, aulões, minicursos, módulos e oficinas em diversas áreas do conhecimento, atendendo às necessidades de aprendizagem dos estudantes e contribuindo para sua integração e sucesso no curso.
📞 Contatos: E-mail: piape@contato.ufsc.br | Telefone: (48) 3721-8307
🌐 Site: https://piape.ufsc.br/
🧠 Serviço de Atenção Psicológica - SAPSI
O Serviço de Atenção Psicológica (SAPSI) da UFSC é um serviço-escola vinculado ao Departamento de Psicologia que oferece atendimentos psicológicos gratuitos à comunidade interna e externa à universidade, com o objetivo de desenvolver e aprimorar competências de intervenção profissional dos(as) estudantes de graduação e pós-graduação em Psicologia e, ao mesmo tempo, promover cuidado e apoio psicológico à população atendida; os atendimentos — como acolhimento, psicoterapia individual ou em grupo e outras modalidades previstas — são realizados por estudantes supervisionados por professores e psicólogos vinculados ao SAPSI, mediante agendamento prévio, contribuindo tanto para a formação profissional quanto para o bem-estar e a saúde mental dos usuários.
📞 Contatos: E-mail: sapsi@contato.ufsc.br | Telefone: (48) 3721-9402
🌐 Site: https://sapsi.ufsc.br/
⚖️ Escritório Modelo de Assistência Jurídica - EMAJ
O Escritório Modelo de Assistência Jurídica (EMAJ) da UFSC é uma atividade de extensão universitária vinculada ao Centro de Ciências Jurídicas (CCJ) que tem como principal objetivo proporcionar acesso gratuito à Justiça para pessoas em situação de vulnerabilidade socioeconômica, atendendo juridicamente a população carente de Florianópolis, e, ao mesmo tempo, qualificar a formação acadêmica dos estudantes do Curso de Direito por meio da prática forense supervisionada por docentes, em que os alunos atuam em atendimentos, orientação e, quando necessário, na proposição e condução de litígios perante o Judiciário sob orientação profissional.
📞 Contatos: E-mail: emaj.ccj@contato.ufsc.br | Telefone: (48) 3721-9410
🌐 Site: https://ccj.ufsc.br/npj/
🌍 Cursos Extracurriculares de Idiomas
O Departamento de Língua e Literatura Estrangeiras (DLLE) da UFSC oferece cursos extracurriculares de idiomas voltados tanto para a comunidade interna quanto externa à universidade, com o objetivo de possibilitar o aprendizado de línguas estrangeiras em níveis progressivos, mediante aulas nas modalidades presencial e online. Os idiomas ofertados incluem inglês, francês, espanhol, alemão, italiano e português para estrangeiros, e ao final de cada nível, os participantes aprovados recebem um certificado de 60 h/aula. Os cursos são um projeto do DLLE sem fins lucrativos, com valores acessíveis que também contribuem para bolsas a estudantes, pesquisa e formação de professores, e as matrículas são realizadas por meio de editais publicados semestralmente.
📞 Contatos: E-mail: extracurriculardlle@gmail.com | Telefone: (48) 3721-3784
🌐 Site: https://lle.ufsc.br/
🌍 Idiomas sem Fronteiras - IsF
O Programa Idiomas sem Fronteiras (IsF) na UFSC é uma iniciativa que faz parte da Rede Andifes – Idiomas sem Fronteiras, promovendo ofertas gratuitas de cursos de idiomas (como alemão, espanhol, francês, inglês, italiano, japonês e português para estrangeiros) destinados à comunidade universitária — incluindo estudantes, docentes e técnicos‑administrativos — e, no caso do português para estrangeiros, também à comunidade externa; seu objetivo é promover o aprendizado de línguas estrangeiras e apoiar a internacionalização do ensino superior, oferecendo aulas online síncronas com diferentes níveis de proficiência, possibilitando o desenvolvimento de competências linguísticas relevantes para a mobilidade acadêmica e a inserção em contextos internacionais.
📞 Contatos: E-mail: isf.ufsc@gmail.com | Telefones: (48) 3721-6209 ou (48) 3721-6222
🌍 PET-Idiomas
O PET‑Idiomas da UFSC é uma ação do Programa de Educação Tutorial (PET) vinculado ao PET‑Letras que oferece cursos gratuitos de línguas (como espanhol, inglês, Libras e português para imigrantes e refugiados) à comunidade universitária e/ou à comunidade em geral, com turmas presenciais ou on‑line em diferentes níveis de proficiência, com o objetivo de promover o ensino e a prática de idiomas, apoiar a formação dos estudantes envolvidos e ampliar o acesso ao aprendizado de outras línguas como parte das atividades de extensão e educação do PET‑Letras.
📞 Contatos: E-mail: pet.letras@contato.ufsc.br | Telefone: (48) 3721-9085
📚 Biblioteca Universitária - BU
A Biblioteca Universitária (BU) da UFSC é o sistema de bibliotecas da Universidade Federal de Santa Catarina, composto por uma biblioteca central e diversas bibliotecas setoriais distribuídas pelos campi, com a finalidade de apoiar as atividades de ensino, pesquisa e extensão da comunidade acadêmica e oferecer espaços e serviços de informação, estudo e pesquisa. Ela disponibiliza um amplo acervo de livros, periódicos, teses, dissertações e bases de dados, serviços como consulta ao acervo, empréstimo e renovação de materiais, acesso a publicações científicas, normalização de trabalhos acadêmicos, repositório institucional e orientação à pesquisa, além de espaços físicos de leitura, estudo individual e em grupo e atividades culturais.
As Bibliotecas da BU são abertas ao público: todas as pessoas podem frequentá-las, usar os espaços para estudo, leitura, etc. No entanto, alguns serviços (por exemplo, o empréstimo de livros) estão restritos às pessoas com vínculo ativo com a UFSC:
- Estudantes de graduação e de pós-graduação (presencial ou a distância)
- Estudantes do Colégio de Aplicação
- Docentes e servidores técnico-administrativos (ativos ou aposentados)
- Professores substitutos
- Estudantes de residência e de disciplinas isoladas
- Participantes de intercâmbio, de pós-doutorado, de pós-mestrado ou de convênio (EBSERH e NETI)
- Egressos cadastrados no sistema de acompanhamento de egressos
Se você possui uma matrícula ativa na UFSC, provavelmente já possui um pré-cadastro na BU. Para concluí-lo, basta que você crie uma senha antes de realizar o seu primeiro empréstimo. Com esta senha, você conseguirá também renovar seus empréstimos e fazer reservas.
Os horários de funcionamento das bibliotecas podem variar ao longo do ano, especialmente entre os períodos letivos e não letivos; por isso, recomenda-se consultar sempre a página específica de horários da Biblioteca Universitária para obter informações atualizadas: https://portal.bu.ufsc.br/horario/.
📞 Contatos: A Biblioteca Universitária (BU) disponibiliza diversos canais de contato para atender às mais variadas demandas. Para consultar a lista completa de contatos disponíveis, acesse o site: https://portal.bu.ufsc.br/conheca-a-bu/equipeeproducao/equipe/.
🌐 Site: portal.bu.ufsc.br/
🍽️ Restaurante Universitário - RU
O Restaurante Universitário (RU) da UFSC é uma unidade suplementar vinculada à Pró-Reitoria de Permanência e Assuntos Estudantis (PRAE) que tem como principal função oferecer refeições diárias — almoço e jantar — à comunidade universitária, especialmente aos estudantes regularmente matriculados, assim como professores, servidores e pessoas vinculadas à instituição mediante cadastro. O RU contribui para a manutenção da saúde dos usuários por meio de uma alimentação balanceada e diversificada, planejada e produzida com critérios de qualidade e considerando hábitos alimentares variados, além de apoiar a promoção da qualidade do ensino, pesquisa e extensão, oferecendo também oportunidades de estágio em diversas áreas. Para utilizar o serviço, é necessário apresentar o cartão de identificação da UFSC, com passes adquiridos para as refeições, e o cardápio é divulgado semanalmente no site, sujeito a alterações para evitar desperdícios.
📞 Contatos: O Restaurante Universitário (RU) disponibiliza diversos canais de contato para atender às mais variadas demandas. Para consultar a lista completa de contatos disponíveis, acesse o site: https://ru.ufsc.br/estrutura/.
🌐 Site: https://ru.ufsc.br/
🏃 Atividades Físicas e Esportivas para a Comunidade
O Programa de Atividades Físicas e Esportivas para a Comunidade da UFSC, organizado pela Coordenadoria de Esportes e Atividades Físicas à Comunidade (CEAFC) do Centro de Desportos (CDS), consiste na oferta semestral de diversas atividades físicas e esportivas abertas à comunidade em geral — incluindo crianças, adultos, idosos e pessoas com deficiência; as modalidades variam a cada semestre e são divulgadas por meio de editais no site específico, podendo incluir opções gratuitas e outras com taxa de inscrição, proporcionando à população oportunidades de prática de esportes, promoção da saúde, integração social e uso das instalações da universidade em atividades que abrangem diferentes níveis de condicionamento físico e interesses esportivos.
📞 Contatos: E-mail: extensao.cds@contato.ufsc.br | Telefone: (48) 3721-9925
🌐 Site: https://portalcds.ufsc.br/extensao-atividades-fisicas-para-a-comunidade/
📨 Ouvidoria da UFSC
A Ouvidoria da UFSC é o canal oficial de comunicação entre a comunidade interna e externa e a universidade, responsável por receber e tratar manifestações como reclamações, sugestões, solicitações, elogios e denúncias por meio da Plataforma Fala.BR. A Ouvidoria atua como uma ponte para aprimorar serviços públicos, promover transparência e participação social, além de orientar sobre diferentes tipos de manifestação e fluxos de tratamento.
📞 Contatos: E-mail: ouvidoria@contato.ufsc.br | Telefone: (48) 3721-9955
🌐 Site: https://ouvidoria.ufsc.br/
